Política de Privacidad y Términos de Uso — HCU Radio
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Esta página contiene la Política de Privacidad y los Términos de Uso de HCU Radio: la aplicación móvil para iPhone (iOS) y Android, y la versión web disponible en https://hcuradio.com.
Resumen en pocas palabras
- HCU Radio es una app gratuita para escuchar nuestra radio en vivo.
- No necesitas crear una cuenta ni registrarte.
- No mostramos publicidad y no usamos herramientas de rastreo ni de analítica.
- La app no accede a tu ubicación, cámara, micrófono, contactos ni fotos.
- Tus preferencias (tema, idioma y estilo de animación) se guardan solo en tu dispositivo o navegador.
- No usamos cookies de seguimiento ni herramientas de analítica en el sitio web.
- Si nos escribes con el formulario "Contáctanos", el mensaje lo envías tú, desde tu propia app de correo, y solo lo usamos para responderte.
Política de Privacidad
1. Quiénes somos
La aplicación HCU Radio (en adelante, "la App") es operada por Harvest Christian University International (en adelante, "HCU", "nosotros"), una corporación sin fines de lucro con fines religiosos, constituida en el Estado de Washington, Estados Unidos, con número de registro (UBI) 604 969 666 y domicilio en 17201 11th Ave. E., Spanaway, WA 98387, Estados Unidos.
HCU es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en esta política.
Contacto para temas de privacidad: info@hcuplus.com
2. A qué se aplica esta política
Esta política se aplica a la App HCU Radio, disponible en:
- App Store (iPhone), identificador
com.hcuradio.radio - Google Play (Android), identificador
com.hcuradio.radio - Versión web, en https://hcuradio.com
En esta política, "la App" se refiere a cualquiera de estas versiones.
No se aplica a los sitios web ni a las redes sociales de terceros a los que la App puede enlazar (ver la sección 4.5).
3. Datos que NO recopilamos
La App no hace nada de lo siguiente:
- No pide crear una cuenta, iniciar sesión ni ingresar datos para usarla.
- No accede a tu ubicación, cámara, micrófono, contactos, fotos ni archivos.
- No muestra publicidad ni usa identificadores publicitarios.
- No incluye herramientas de analítica, rastreo ni perfilado.
- No vende, alquila ni comparte tus datos con fines comerciales.
4. Datos que se tratan y para qué
4.1 Reproducción de la radio
Para que puedas escuchar la radio en vivo, tu dispositivo se conecta al servidor de transmisión de audio, que es operado por un proveedor externo de servicios de streaming. Como ocurre con cualquier conexión a internet, ese servidor recibe de forma técnica y automática:
- la dirección IP de tu conexión;
- información técnica básica de la conexión (por ejemplo, el tipo de reproductor o de sistema);
- la fecha, hora y duración de la conexión.
Estos datos se usan únicamente para entregarte el audio y, de forma agregada, para conocer cuántas personas escuchan la radio. No los usamos para identificarte.
La conexión con el servidor de la radio es cifrada (HTTPS). La transmisión de audio es contenido público y la App no envía tus datos personales al servidor de la radio.
4.2 Preferencias guardadas en tu dispositivo
La App guarda solo en tu dispositivo la siguiente información, para recordar tus elecciones (en la versión web, se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, no en cookies):
- el tema de la App (claro u oscuro);
- el idioma de la App;
- el estilo de animación que elegiste;
- si ya viste el mensaje de ayuda sobre cómo cambiar la animación.
Esta información no se envía a ningún servidor. Se elimina al desinstalar la App o, en la versión web, al borrar los datos del sitio en tu navegador.
4.3 Formulario "Contáctanos"
La App incluye un formulario donde puedes escribir tu nombre, tu país y un mensaje.
- La App no envía ni almacena estos datos en ningún servidor.
- Al tocar "Enviar", la App abre tu propia aplicación de correo electrónico con el mensaje ya escrito, dirigido a info@hcuplus.com. Eres tú quien decide si lo envía.
- Si lo envías, recibiremos tu nombre, tu país, tu mensaje y tu dirección de correo electrónico (la de la cuenta desde la que escribes).
Usamos estos datos solo para leer y responder tu mensaje. No los usamos para enviarte publicidad ni los compartimos con terceros.
El envío del correo lo realiza tu proveedor de correo electrónico (por ejemplo, Gmail, Outlook o iCloud), que tiene su propia política de privacidad.
4.4 Botón "Compartir"
Cuando compartes el enlace de una de nuestras redes sociales, la App usa la función de compartir del propio sistema (iOS o Android). La App no sabe a quién ni por qué medio lo compartes.
4.5 Enlaces a redes sociales y sitios web
La App incluye enlaces a nuestros perfiles y sitios:
- YouTube, Facebook, Instagram, Threads, X y TikTok;
- los sitios web hc.university y hcuplus.com.
Al tocarlos, se abren en la app de esa red social (si la tienes instalada) o en un navegador. Desde ese momento, el tratamiento de tus datos se rige por la política de privacidad de cada plataforma o sitio, no por esta política.
4.6 Reproducción en segundo plano
Para que la radio siga sonando con la App cerrada o con la pantalla apagada, la App muestra una notificación (Android) y controles en la pantalla de bloqueo (iOS) con el nombre y el logo de la radio. En la versión web, el navegador puede mostrar controles similares. Esto funciona dentro de tu dispositivo y no envía datos a ningún servidor.
4.7 Sitio web hcuradio.com
Como cualquier sitio web, el servidor que aloja hcuradio.com registra automáticamente datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, el tipo de navegador, la página solicitada y la fecha y hora. Usamos estos registros solo para el funcionamiento y la seguridad del sitio, y no para identificarte.
El sitio no usa cookies de seguimiento, publicidad ni herramientas de analítica.
5. Permisos que usa la App
| Permiso | Sistema | Para qué se usa |
|---|---|---|
| Acceso a internet | Android / iOS | Reproducir la radio en vivo y abrir enlaces |
| Estado de la red | Android | Saber si hay conexión para reproducir y reconectar la radio |
| Mantener el dispositivo activo | Android | Evitar que la radio se corte con la pantalla apagada |
| Servicio en primer plano (reproducción multimedia) | Android | Seguir reproduciendo la radio en segundo plano con controles en la notificación |
| Audio en segundo plano | iOS | Seguir reproduciendo la radio con la App cerrada o la pantalla bloqueada |
La App no solicita permisos de ubicación, cámara, micrófono, contactos, fotos ni almacenamiento. La versión web no solicita ningún permiso a tu navegador.
6. Base legal del tratamiento
Tratamos los datos descritos en esta política:
- para prestarte el servicio de radio que solicitas al usar la App (sección 4.1);
- con tu consentimiento, cuando decides escribirnos por correo electrónico (sección 4.3);
- para cumplir obligaciones legales, cuando corresponda.
HCU está constituida en los Estados Unidos, pero la App se usa en muchos países. Por eso aplicamos esta política respetando la normativa de protección de datos que corresponda a tu país de residencia, como la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador para quienes residen en Ecuador.
7. Con quién compartimos datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines comerciales. Los datos solo pueden llegar a:
- el proveedor del servidor de streaming de la radio, en los términos de la sección 4.1;
- el proveedor de nuestro correo electrónico (el servicio donde recibimos los mensajes de info@hcuplus.com);
- autoridades competentes, únicamente cuando la ley nos obligue.
8. Transferencias internacionales
HCU tiene su sede en los Estados Unidos, y los proveedores mencionados pueden tener sus servidores en ese u otros países. Por eso, si nos escribes o escuchas la radio desde otro país, tus datos pueden ser tratados fuera de tu país de residencia. En esos casos, procuramos trabajar con proveedores que apliquen medidas de seguridad adecuadas.
9. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información que recibimos. Ten en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. La App no almacena datos personales en servidores propios, lo que reduce los riesgos.
10. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Preferencias de la App: permanecen en tu dispositivo hasta que desinstales la App.
- Mensajes de contacto: los conservamos el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, solo el tiempo que exija la ley.
- Datos técnicos de la conexión a la radio: los conserva el proveedor de streaming según su propia política.
11. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento.
Para hacerlo, escríbenos a info@hcuplus.com con el asunto "Privacidad HCU Radio", indicando tu solicitud. Te responderemos en los plazos que establece la ley.
Si consideras que no atendimos correctamente tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos personales de tu país (por ejemplo, en Ecuador, la Superintendencia de Protección de Datos Personales).
12. Cómo eliminar tus datos
- Datos en tu dispositivo: desinstala la App y se eliminarán todas tus preferencias. En la versión web, borra los datos del sitio hcuradio.com desde la configuración de tu navegador.
- Mensajes que nos enviaste por correo: escríbenos a info@hcuplus.com pidiendo su eliminación.
La App no tiene cuentas de usuario, por lo que no hay ninguna cuenta que eliminar.
13. Menores de edad
La App es apta para todo público, pero no está dirigida específicamente a niños menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos envió sus datos por correo, escríbenos a info@hcuplus.com y los eliminaremos.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política, por ejemplo, si la App incorpora nuevas funciones. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Si los cambios son importantes, lo informaremos también en la App o en nuestras redes.
15. Contacto
Harvest Christian University International
17201 11th Ave. E., Spanaway, WA 98387, Estados Unidos
Correo: info@hcuplus.com
Teléfono: +1 (310) 694-1978
Sitios web: https://hc.university/ · https://hcuplus.com/
Términos de Uso
1. Aceptación
Al descargar, instalar o usar la App HCU Radio, aceptas estos Términos de Uso y la Política de Privacidad publicada en esta misma página. Si no estás de acuerdo, no uses la App.
2. El servicio
- La App te permite escuchar gratuitamente la radio en vivo de HCU, sin necesidad de registrarte.
- La transmisión depende de tu conexión a internet y de servicios de terceros, por lo que no garantizamos que esté disponible siempre ni sin interrupciones.
- Consumo de datos: la radio se transmite a unos 128 kbps, lo que equivale aproximadamente a 58 MB por cada hora de escucha. Si usas datos móviles, tu operador puede cobrarte según tu plan. Te recomendamos usar Wi-Fi cuando sea posible.
3. Uso permitido
Puedes usar la App para tu uso personal y no comercial. No está permitido:
- retransmitir, grabar para redistribuir, revender o explotar comercialmente la señal o los contenidos de la radio;
- modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a la App, salvo en la medida en que la ley lo permita;
- usar la App o el formulario de contacto para enviar mensajes ofensivos, fraudulentos, publicidad no solicitada (spam) o cualquier contenido ilegal;
- intentar interferir con el funcionamiento de la App o de sus servidores.
4. Propiedad intelectual
Los nombres, logotipos y marcas HCU, HCU Radio, HCU Plus, Harvest Christian University y Harvest Christian University International, así como el diseño de la App y los contenidos transmitidos, pertenecen a HCU o a sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos están reservados. Usar la App no te otorga ningún derecho sobre ellos.
En particular, sin autorización previa por escrito de HCU no debes:
- copiar, volver a publicar, reproducir o duplicar los contenidos de la App o de la radio;
- vender, alquilar o sublicenciar esos contenidos;
- redistribuirlos por cualquier medio;
- usar el logotipo u otros elementos gráficos de HCU, por ejemplo para enlazar a la App, sin un acuerdo de licencia de marca.
5. Contenidos y servicios de terceros
La App enlaza a redes sociales y sitios web de terceros (YouTube, Facebook, Instagram, Threads, X, TikTok, entre otros). No controlamos ni somos responsables de sus contenidos, disponibilidad ni políticas. El uso de esos servicios se rige por sus propios términos.
6. Exención de garantías
La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no ofrecemos garantías de ningún tipo sobre su funcionamiento, disponibilidad o ausencia de errores, ni sobre la exactitud o actualidad de la información que contiene.
7. Limitación de responsabilidad
La App se ofrece de forma gratuita. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, HCU no será responsable por pérdidas o daños de ninguna naturaleza derivados del uso o de la imposibilidad de usar la App, incluidos los cargos por consumo de datos móviles o las interrupciones del servicio.
Nada en estos Términos:
- limitará o excluirá nuestra responsabilidad o la tuya por muerte o lesiones personales;
- limitará o excluirá nuestra responsabilidad o la tuya por fraude o tergiversación fraudulenta;
- limitará o excluirá cualquier responsabilidad de una forma que no esté permitida por la ley aplicable, ni te privará de los derechos que la ley de tu país te reconozca como usuario.
8. Cambios y terminación
Podemos modificar, suspender o discontinuar la App o estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página. Si sigues usando la App después de un cambio, se entenderá que lo aceptas.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Washington, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que te otorguen las normas imperativas de protección al consumidor y de protección de datos de tu país de residencia. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Condado de Pierce, Estado de Washington, salvo que la ley de tu país disponga otra cosa.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a info@hcuplus.com o comunícate con Harvest Christian University International, 17201 11th Ave. E., Spanaway, WA 98387, Estados Unidos.